E-Rezept ohne Smartphone: Mit der Gesundheitskarte zur Apotheke

Blick in eine modern eingerichtete Apotheke mit gut sortierten Regalen voller Medikamente und Produkte.

Wer ein E-Rezept erhalten hat, braucht zum Einlösen kein Smartphone. In der Apotheke genügt die elektronische Gesundheitskarte (eGK): Das Apothekenteam steckt sie in ein Lesegerät und ruft die Verordnung ab. Voraussetzung ist, dass die Arztpraxis das Rezept bereits elektronisch ausgestellt und signiert hat.

Von der Malerbrd-Redaktion. Grundlage dieses Servicebeitrags sind die Informationen des Bundesministeriums für Gesundheit zum E-Rezept.

So lösen Sie das E-Rezept mit der Gesundheitskarte ein

Nehmen Sie Ihre eGK in die Apotheke mit und sagen Sie, dass Sie ein E-Rezept einlösen möchten. Die Apotheke kann damit Ihre verfügbaren Verordnungen abrufen. Das Rezept selbst ist nicht auf der Karte gespeichert. Für diesen Einlöseweg benötigen Sie weder die E-Rezept-App noch eine PIN.

Prüfen Sie vor dem Weg zur Apotheke, ob die Arztpraxis die Verordnung schon fertiggestellt hat. Besonders nach einem Telefonkontakt oder einer Videosprechstunde kann es sinnvoll sein, in der Praxis nachzufragen, ab wann das Rezept abrufbar ist. Nehmen Sie die eGK mit, die zu Ihrer Versicherung gehört. Wenn Sie ein bestimmtes Medikament dringend benötigen, können Sie außerdem vorab bei der Apotheke nach dessen Verfügbarkeit fragen.

Welche weiteren Einlösewege gibt es?

Nach Angaben des Bundesministeriums für Gesundheit können Versicherte das E-Rezept auch über die E-Rezept-App nutzen. Wer kein Smartphone verwenden möchte, kann sich in der Arztpraxis einen Ausdruck des Rezeptcodes geben lassen und diesen in der Apotheke vorzeigen. Der Ausdruck ist eine Alternative zur Karte; ein zusätzliches Papierrezept ist dafür nicht nötig.

E-Rezept ohne Smartphone: Mit der Gesundheitskarte zur Apotheke

Für die Einlösung per eGK müssen Sie der Apotheke keinen Rezeptcode nennen. Der Ausdruck kann dennoch hilfreich sein, wenn jemand anderes das Medikament für Sie abholen soll. Fragen Sie in der Praxis nach einem Ausdruck, wenn Sie diesen Weg bevorzugen.

Wenn die Apotheke keine Verordnung findet

Bitten Sie das Apothekenteam zunächst zu prüfen, ob die Karte eingelesen wurde und eine abrufbare Verordnung vorliegt. Bleibt das Rezept unauffindbar, wenden Sie sich an die Arztpraxis. Dort kann geprüft werden, ob es bereits ausgestellt und signiert wurde und ob die Angaben stimmen. Halten Sie möglichst den Namen des Medikaments und den Zeitpunkt der Verordnung bereit.

Brauchen Sie das Medikament zeitnah, sagen Sie das der Praxis und der Apotheke. Die Apotheke kann nur ein abrufbares Rezept einlösen; wie Sie die Versorgung im konkreten Fall sicherstellen, sollten die Beteiligten mit Ihnen klären.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich ein E-Rezept ohne Smartphone einlösen?

Ja. In der Apotheke genügt Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK). Die Apotheke ruft damit das E-Rezept ab; es ist nicht auf der Karte gespeichert. Eine App oder PIN brauchen Sie dafür nicht.

Was muss ich für die Einlösung mit der Gesundheitskarte tun?

Nehmen Sie Ihre eGK mit in die Apotheke und sagen Sie, dass Sie ein E-Rezept einlösen möchten. Die Arztpraxis muss die Verordnung zuvor elektronisch ausgestellt und signiert haben. Nach einem Telefonat oder einer Videosprechstunde können Sie in der Praxis nachfragen, ab wann das Rezept abrufbar ist.

Was ist, wenn ich kein Smartphone habe oder jemand anderes mein Medikament abholen soll?

Ohne Smartphone können Sie Ihr Medikament selbst mit der eGK abholen. Soll jemand anderes für Sie zur Apotheke gehen, bitten Sie die Arztpraxis um einen Ausdruck des Rezeptcodes und geben ihn der Person mit. Ein zusätzliches Papierrezept ist dafür nicht nötig.

Was mache ich, wenn die Apotheke mein E-Rezept nicht findet?

Bitten Sie die Apotheke zunächst, die Karte erneut zu prüfen. Fragen Sie anschließend in der Arztpraxis nach, ob das Rezept bereits signiert wurde und abrufbar ist. Offizielle Informationen zu den Einlösewegen finden Sie beim Bundesministerium für Gesundheit.

Quelle: Bundesministerium für Gesundheit

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